Politique relative aux témoins

Dernière mise à jour : le 17 septembre 2026

1. Introduction

La présente politique sur les témoins explique comment Marvic AI (« Marvic AI », « nous », « notre » ou « nos ») utilise des témoins et des technologies similaires lorsque vous visitez marvic.ai, utilisez nos services, soumettez un formulaire ou interagissez avec nos outils intégrés. Elle doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité.

2. Que sont les témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les technologies similaires comprennent les pixels, les balises, le stockage local, les trousses de développement logiciel et d’autres identifiants. Ils peuvent aider un site Web à fonctionner, à mémoriser des choix, à comprendre son utilisation et à appuyer les communications ou la publicité.

Les témoins peuvent être déposés par nous (témoins de première partie) ou par une autre organisation dont le service apparaît sur notre site Web (témoins tiers). Les témoins de session expirent habituellement lorsque vous fermez votre navigateur. Les témoins persistants demeurent jusqu’à leur date d’expiration indiquée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.

3. Catégories de témoins que nous pouvons utiliser

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins soutiennent des fonctions essentielles comme la sécurité, la gestion du réseau, l’envoi des formulaires, l’authentification, la prévention de la fraude et la mémorisation des choix en matière de protection de la vie privée. Le site Web pourrait ne pas fonctionner correctement sans eux. Lorsque la loi le permet, ils peuvent être utilisés sans consentement, car ils sont nécessaires pour fournir un service que vous demandez.

Témoins de préférences et de fonctionnalité

Ces témoins mémorisent des choix comme la langue, les paramètres d’affichage ou d’autres préférences afin d’offrir une expérience plus personnalisée.

Témoins d’analyse et de performance

Ces témoins nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web, quelles pages sont visitées, comment les visiteurs y arrivent et si des erreurs se produisent. Nous utilisons ces renseignements pour mesurer et améliorer la performance du site Web. Selon notre configuration actuelle, les outils d’analyse peuvent comprendre Google Analytics, Google Tag Manager ou Plausible Analytics.

Témoins publicitaires et de marketing

Nous ou nos fournisseurs de services pouvons utiliser ces technologies pour mesurer les campagnes, limiter la fréquence à laquelle une publicité apparaît ou rendre la publicité plus pertinente. Le cas échéant, nous utilisons ces témoins uniquement après avoir obtenu tout consentement exigé par la loi.

Services intégrés et de communication

Notre site Web peut comprendre des modules de clavardage, des formulaires, des outils de prise de rendez-vous, des vidéos, des fonctions de médias sociaux ou d’autres services intégrés. Les fournisseurs de ces services peuvent déposer des témoins ou recueillir des renseignements sur l’appareil et sur l’utilisation lorsque la fonction se charge ou lorsque vous interagissez avec elle. Cela peut comprendre Marvic Desk et les services de formulaires de Marvic AI.

4. Pourquoi nous utilisons des témoins

• Exploiter, sécuriser et dépanner le site Web et les services.
• Mémoriser les paramètres et les choix en matière de protection de la vie privée.
• Traiter les formulaires, les demandes et les interactions de clavardage.
• Comprendre l’achalandage et améliorer la performance du site Web.
• Mesurer l’efficacité des communications et des campagnes.
• Prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Témoins tiers

Les tiers contrôlent leurs propres témoins et traitent les renseignements conformément à leurs propres avis en matière de protection de la vie privée. Leurs pratiques peuvent changer indépendamment de Marvic AI. Nous vous encourageons à consulter les renseignements sur la protection de la vie privée et sur les témoins fournis par tout service tiers que vous utilisez. Nous ne contrôlons pas la façon dont votre navigateur ou un tiers conserve ou utilise ses témoins.

6. Consentement et vos choix

Lorsque le droit applicable exige un consentement, les témoins non essentiels ne devraient être utilisés qu’après que vous l’avez fourni. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement sans que cela ait d’incidence sur les témoins qui sont strictement nécessaires. Le retrait du consentement n’a aucune incidence sur le traitement effectué avant le retrait.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins à l’aide des paramètres de votre navigateur. Les contrôles des navigateurs diffèrent ; consultez donc la documentation d’aide de votre navigateur. Le blocage de certains témoins peut faire en sorte que des fonctions, des outils intégrés, des fonctions de connexion ou des formulaires ne fonctionnent pas correctement. Les contrôles de confidentialité de l’appareil et les outils de désactivation de l’industrie de la publicité peuvent offrir des choix supplémentaires.

Si un contrôle des préférences en matière de témoins est offert sur notre site Web, vous pouvez l’utiliser pour mettre à jour vos choix concernant les témoins non essentiels. Nous honorerons les signaux de désactivation reconnus par la loi et transmis par le navigateur, lorsque le droit applicable l’exige et que la technique le permet.

7. Conservation

La conservation des témoins dépend de leur finalité et du fournisseur. Les témoins de session expirent généralement lorsque vous fermez votre navigateur. Les témoins persistants demeurent pendant la période précisée par le fournisseur ou jusqu’à leur suppression. Nous cherchons à ne conserver les renseignements obtenus au moyen de témoins que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sous réserve des exigences légales, de sécurité et de tenue de dossiers.

8. Droits en matière de protection de la vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez détenir des droits à l’égard des renseignements personnels recueillis au moyen de témoins, notamment le droit d’accéder à ces renseignements, de les rectifier, de les supprimer, d’en restreindre le traitement ou de vous opposer à certains traitements, de retirer votre consentement, ou de refuser certains partages ou la publicité ciblée. Ces droits sont assujettis au droit applicable et peuvent comporter des exceptions. Pour présenter une demande, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

9. Modifications de la présente politique sur les témoins

Nous pouvons mettre à jour la présente politique sur les témoins afin de tenir compte des changements touchant la technologie, les services, les exigences légales ou les pratiques commerciales. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. Les changements importants peuvent également être communiqués par le site Web ou par un autre canal approprié, lorsque requis.

10. Avis de non-responsabilité

La présente politique sur les témoins fournit des renseignements généraux sur l’utilisation des témoins par Marvic AI et ne constitue pas un avis juridique. Les exigences en matière de protection de la vie privée et de témoins varient selon le territoire de compétence et peuvent changer au fil du temps. Rien dans la présente politique ne limite les droits ou recours auxquels il ne peut être renoncé en vertu du droit applicable. Marvic AI ne garantit pas que chaque service tiers utilisera les témoins de la même manière ou pendant la même durée que ce qui est décrit ici ; ces fournisseurs demeurent responsables de leurs propres pratiques. Les entreprises qui utilisent les services de Marvic AI demeurent responsables d’obtenir des conseils juridiques indépendants et de se conformer aux lois qui s’appliquent à leurs propres sites Web, à leurs clients, à leurs communications et à leur utilisation de nos services.

11. Nous joindre

Les questions au sujet de la présente politique sur les témoins ou de vos choix en matière de protection de la vie privée peuvent être adressées à :

Marvic AI
Site Web : https://marvic.ai
Courriel : info@marvic.ai
Téléphone : +1 (888) 488-8132